17
b. Kenapa Anda harus percaya kepada saya
c. Ini untungnya buat Anda
II.4. Brand
II.4.1. Definisi Brand
Brand adalah nama,
istilah,
tanda simbol, rancangan
atau kombinasi
hal-hal
tersebut untuk
mengidentifikasi
barang
atau
jasa seseorang
atau
sekelompok
penjual
dan
untuk
membedakan dari produk pesaing. Lebih jauh brand
merupakan
nilai yang
dapat dilihat
(tangible) dan nilai yang tidak dapat dilihat (intangible) yang terwakili
dalam sebuah
merek
dagang
(trade
mark)
yang
mampu
menciptakan
nilai
dan
pengaruh tersendiri di pasar bila dikelola secara tepat (Durianto dkk., 2004: 2).
Brand
adalah
nama,
tanda,
simbol,
desain,
atau
kombinasi
hal-hal tersebut,
yang
ditujukan
untuk
mengidentifikasi
dan
mendiferensiasi
(membedakan)
barang
atau
layanan suatu penjual dari barang dan
layanan penjual
lain (Kotler, 2000 dalam
Simamora, 2003: 3). Brand juga bisa berarti entitas pendidentifikasi yang
memberikan jaminan atau janji nilai tertentu (Nicole, 2001 dalam Siamora 2003: 3).
Brand
adalah
nama atau
simbol
yang
diasosiasikan dengan
produk
atau
jasa
dan
mampu
menimbulkan
makna
psikologis
atau
asosiasi
(Susanto
dan
Wijanarko.
2004:
4).
Brand
inilah
yang
membedakan
antara
produk
dan
brand.
Produk
merupakan
sesuatu
yang dihasilkan di pabrik, namun yang sesungguhnya dibeli oleh
konsumen
adalah
brand-nya.
Brand
bukan
merupakan
sesuatu
yang
tercetak
dalam
 |