35
5.
Threat of substitute or service
Adalah
merupakan
alternatif
pilihan
bagi
pembeli
yang
berpengaruh terhadap
bisnis. Pertimbangan terhadap produk /
jasa pengganti karena
harga lebih murah,
kualitas lebih baik dan pelayanan lebih cepat.
2.7
Strengths,
Weakness, Opportunities,
Threats
(SWOT)
Dalam
pembahasan
Strengths,
Weakness, Opportunities
dan
Threats
terdiri
dari
difinisi dan pembuatan analisis SWOT.
2.7.1
Definisi
Analisis
SWOT
adalah
identifikasi berbagai
faktor
secara
sistematis
untuk
merumuskan
berbagai
strategi
perusahaan.
Analisis
ini
didasarkan
pada
logika
yang
dapat
memaksimalkan
kekuatan
(Strength)
dan
peluang
(Opportunities)
namun
secara
bersamaan dapat meminimalkan kelemahan (Weakness) dan ancaman (Threats).
Berikut ini kerangka kerja SWOT : (lihat gambar 2.7)
 |