31
Berhubungan
dengan
pemasok
utama dari produk dan jasa
yang
memberikan kontribusi
bagi
pemsahaan
dalam
persaingan
di
sebuah
industri.
Pemasok
dapat
mempengaruhi
suatu
industri melalui
kemampuannya
untuk
menaikkan
harga
atau
mengurangi
kualitas
produk
atim
layanannya.
•
Threat of
new entrants
(Ancaman para
pendatang bam)
Kemungkinan
adanya
pemsahaan
bam
yang
masuk
dan
bersaing
di
industri
yang
sama.
Pemsahaan
ini
adalah
pemsahaan
yang
sudah
ada
tapi
mengubah
strategi
bisnis
untuk
masuk
ke
industri
yang
bam
bagi
mereka.
Keseriusan
ancaman
dari
pendatang
bam tergantung
pada
penghalang
yang
ada
dan
reaksi
yang
muncul
dari
para
pesaing.
•
Threat of
substitute products of
services
(Ancaman produk!jasa substitusi)
Produk
atau
jasa
substitusi
adalah
produk!jasa
yang
dapat
menjadi
altemati£'pengganti
bagi
produk!jasa
yang
ditawarkan oleh
pemsahaan
pemsahaan
di
industri
yang
sama.
Apabila
biaya
peralihan
dari
produk
atau
layanan
pengganti lebih rendah maka produk atau
layanan
tersebut
memiliki
pengaruh yang
besar
terhadap suatu
industri.
2.
7 Critical
Success
Factor
CSF
mempakan tolak
ukur dan
aspek-aspek kinerja
pemsahaan
yang
sangat
berpengaruh
terhadap
keunggulan
bersaing
dan
kemampuan
pemsahaan
mencapai
sasarannya.
Dengan
adanya
CSF
maka
para
eksekutif
tahu
apa
yang
hams
dilakukan untuk
mencapai sasarannya (Tunggal, 2000,pll).
 |