24
2.1.8
Definisi Variasi
dan
Penyebab Timbulnya Variasi
Variasi
adalah
ketidakseragaman dalam
sistem
produksi
atau
operasional
sehingga
menimbulkan
perbedaan
dalam
kualitas
output
(barang
dan/atau
jasa)
yang dihasilkan. Terdapat dua sumber penyebab timbulnya variasi, yaitu :
1. Variasi Penyebab-Khusus (Special-Causes Variation)
Adalah
kejadian-kejadian
di
luar
sistem
yang
mempengaruhi
variasi
dalam
sistem.
Faktor-faktor penyebab
khusus
meliputi
manusia,
mesin,
material,
lingkungan,
metode,
informasi.
Dalam
SPC
yang
menggunakan peta
kendali
ditandai dengan titik-titik pengamatan yang berada di luar batas-batas kendali.
2. Variasi penyebab-umum (Common-Causes Variation)
Adalah
faktor-faktor
yang ada
dalam
sistem atau
melekatya pada proses
yang
menyebabkan
timbulnya
variasi
dalam
sistem
serta
hasil-hasilnya. Untuk
menghilangkan penyebab
umum
yang
melekat
dalam
sistem
ini
harus
ditelusuri elemen-elemen dalam sistem
itu
dan
hanya
pihak
manajemen
yang
dapat
memperbaikinya, karena
pihak
manajemen
yang
mengendalikan
sistem
tersebut.
Dalam
SPC
yang
menggunakan peta
kendali
ditandai
dengan
titik-
titik pengamatan yang berada di dalam batas-batas kendali.
2.1.9
Kapabilitas Proses
Kapabilitas
proses
merupakan
suatu
ukuran
kinerja
kritis
yang
menunjukkan
proses
mampu
menghasilkan
sesuai
dengan
spesifikasi
produk
yang
ditetapkan
 |