25
IT Dt:.ve!apmerrt nalanced Scorecard
dan
n
Operational
Balanced
Scorecard
mcm.pakan
bagian
dari IT
Strategic
Balanced Scorecard,
scmcntam IT
Strategic
Balanced Scorecard
mcrupakan bagi<U-:1 da.,.-1 Business Balanced Scorecard. Keselun.1.han
rgngkaHlll scorecard tersebut men_r:tdi
ukumn yang dapatmengkooniffiasi Tl dan stm:tegt
bisnis schingga
dapat membantr: pcmcntm.m bagairoana nilaU
bi&'1lis
diciptakan
melalui
n
UA.
Sistem PerJgriiDlmn Kiner'j.a
O'Brien
(2003)
mend.c:finisikan
sistem
sebagai
"Sekefompok
kornponen
yang
berhubungan.
dimana
mcreka
bekerja sa.>na untuk suatu
tujuan
yang
sama d.engan
meHcrims
inputs
dl&L
menghasdkan
outputs daJ.am
suatu
proses
transfonnasi
yang
terorganisir." (p.
8)_
Memuul
A._ndcrscn dan
Clancy
(Yuwono, ct
at,
2002),
penguku.ran
kincrja
adaiah
"'Feedback from
lhe
accountant
to
management
!hat
provides
information
about
how well the actions repve.';;ent
the plans; it ahx1 identifies "¥-'here
managers may
need to
make corrections or
adjustments in
future planni1g
and
controlling
ac!iviiles_"
Dari
clefinisi ili alas
dapat disimpulkan bahwa
sistcm
pengulruran
kineija
mempakm:suatl1 pmses pengukurm
terhadap
sJctlvitas rantai nihli perusahaan.
Hn.<;ilnya
digw1akan
sebagai
umpan
balik
untuk
memberikan
infonnasi
mcngenai prestasi
pe1a..t..sanaan
suatu
rcncnna
serta
tindakan
korcb:i
yang
perlu
dilakukan
larhadap
aktivitas perenca..'1aan
dan pc.ngendalian di
masa yax1g akan datang.
 |