37
Kekun<ngEn
respcnden
menganggapi
pert:myaan secara
bebas
memakan
w«J'-m
mungkin ku.rang pmktis
dan. terbuka.
respcnden
untuk
tergant!L'lg
me;asakan
bagian
dari proyek
komwikasi
pewawancara
dapat terga.'1tung pada
mengikuti
tanggapan
menarik
dari
responden
mengamali bahasa tubuh responden
kemauan
responden
ber:oartisipasi
da!a1n wawancam
2.1 Kelebihan
dan kew.Jrangan
pengg;artaan wawancara
sebagai
teknik fact:fmding.
c.
Melllgamati
operai
peru§ahaamt
Pengamatan
adala.h. salah satu teknik fact-finding
yang
paling
efektif 'ltuk
memahami
sistelltt.
Dengan
teknik
ini,
kita
d!Lpet
iknt
ser+..a
!!tau
me!ihat
seseomng
melrumkan
aktivitas
untuk
mempelajari sistem.
Telmik
ini
ldmsusnya
i:Jerguna
ketika
validitas
ciikmnpu:ikan dengan
metode
lain dipertanyakan
atau
ketika
kemmitan
aspek
tertenm
di
sistem
menyebabkan
sullitrtya penjab8J!h"l
yang
jelas dari eP.:.l-user.
 |