246
Tabel 5.55.
Kinerja Perusahaan Perspektif Proses Bisnis Internal Tahun 2007 dan 2008
Perspektif
Tujuan Strategis
Tolok Ukur
Kinerja
Tahun
Berjalan
Nilai
Proses
Bisnis
Internal
I1-Menjaga
Hubungan Baik
dengan Supplier
Supplier Satisfaction
Index
Tahun 2007
2
Tahun 2008
3
Planning Accuracy
Tahun 2007
2
Tahun 2008
3
I2- Optimalisasi
Kinerja Produksi
Total Production Cost /
Kg Product
Tahun 2007
3
Tahun 2008
3
Total Energy Cost /
Production Output
Tahun 2007
3
Tahun 2008
3
Total Downtime
Tahun 2007
3
Tahun 2008
4
Total Process Cycle
Time
Tahun 2007
3
Tahun 2008
4
I3-Meningkatkan
Proses Pengiriman
-% Reject disebabkan
kesalahan dalam
penanganan Pengiriman
Tahun 2007
3
Tahun 2008
4
Total Nilai Rata-Rata Perspektif Proses Bisnis Internal Tahun 2007 = 2.71
Total Nilai Rata-Rata Perspektif Proses Bisnis Internal Tahun 2008 = 3.43
Total Nilai Rata-Rata untuk Perspektif Proses Bisnis Internal =
3.07
Sumber : Data Perusahaan dengan diolah penulis (2009)
Hasil rangkuman skor skala likert perusahaan dengan menyertakan data OEE adalah :
 |