pembelian di restoran KFC sebagai makanan cepat saji dapat dipengaruhi dari
budaya, pekerjaan, gaya hidup, keadaan ekonomi dan lainnya.
Selain memahami perilaku konsumen, salah satu faktor lainnya yang
dirasakan penting adalah memahami proses pengambilan keputusan konsumen.
Dimana dalam proses tersebut terdapat beberapa tahapan yaitu Pengenalan masalah,
Pencarian informasi, Evaluasi alternatif, Keputusan pembelian
dan Perilaku
pascapembelian.
Berdasarkan gambaran diatas maka penulis tertarik untuk meneliti lebih
dalam melalui pendapat, dan melihat sejauh mana perilaku
konsumen yang
melakukan pembelian di KFC Daan Mogot Baru dapat mempengaruhi pengambilan
keputusan pembelian. Dengan demikian, penulis menuangkannya dalam tugas akhir
yang berjudul “Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Pengambilan Keputusan
Pembelian di KFC Daan Mogot Baru Jakarta Barat”.
1.2 Ruang Lingkup
Ruang lingkup ini akan berfokus pada para pengunjung KFC di Daan Mogot
Baru Jakarta Barat yang dimana pokok permasalahannya akan membahas mengenai
bagaimana perilaku para pengunjung tersebut mempengaruhi pengambilan keputusan
pembelian di KFC Daan Mogot Baru Jakarta Barat. Peneliti melakukan penelitian
mengenai perilaku konsumen terhadap pengambilan keputusan pembelian di KFC
Daan Mogot Baru yang berlokasi di Jl. Utan Jati no. 65, Cengkareng, Jakarta Barat.
 |