3
dilihat dari banyaknya klien yang menjalin kerjasama serta kepuasan klien atas hasil
kerja yang dilakukan IMX.
Suksesnya IMX menjadi konsultan
public relations sampai saat ini
tidak
terlepas dari bayang-bayang Wimar Witoelar, juga kerja keras dan konsistensi serta
kualitas hubungan internal dimana kebiasaan yang sering dilakukan oleh karyawan,
sehingga membentuk budaya yang positif yang menjadi kunci suksesnya perusahaan.
Dalam membangun dan mengelola agar komunikasi internal perusahaan terjalin
dengan baik, public relations
memegang peranan penting di dalamnya. Terdapat kiat
agar dapat mewujudkan komunikasi yang baik dalam internal perusahaan, seperti
yang dinyatakan oleh Fahrani dan Aryanto yaitu menciptakan dan membangun
saluran komunikasi dalam segala bentuk dan cara yang dapat memanfaatkan
teknologi terkini (email
dan SMS) ataupun teknologi
tradisional seperti forum tatap
muka dan pengumuman di dinding. Saluran komunikasi tersebut harus dikenal serta
diketahui oleh seluruh karyawan dan saluran komunikasi tersebut
haruslah dijadikan
sebagai sumber informasi resmi perusahaan (Fariani dan Aryanto, 2009: 19-20).
Setiap perusahaan perlu menetapkan seperangkat ukuran keberhasilan untuk
memonitor sejauh mana visi, misi, dan tujuan strategik perusahaan telah tercapai.
Suatu perusahaan memiliki cara tersendiri mengukur kesuksesannya, serta setiap
perusahaan memiliki kebebasan memilih ukuran strategik yang sesuai untuk setiap
tujuan bisnisnya, seperti halnya dalam membentuk dan menerapkan budaya
organisasi dalam perusahaan sehingga menjadi suatu kekuatan sosial yang tidak
tampak yang dapat menggerakan orang-orang yag berada dalam suatu organisasi
tersebut
untuk melakukan aktivitas kerja sehingga dapat mencapai efisensi,
efektivitas, produktivitas dan etos kerja perusahaan.
 |