3
Sehubungan dengan layanan khas tersebut, hal yang dapat diperhatikan dari
PT
Garuda Indonesia,
Tbk adalah pakaian para awak kabin
mereka. Awak kabin
merupakan profesi yang menjembatani hubungan antara sebuah maskapai
penerbangan dengan para penumpangnya. Tidak heran bila penampilan dan perilaku
para pramugari/pramugara sangat mempengaruhi penilaian dan bahkan kesetiaan
penumpang pada maskapai tersebut. Begitu pula dengan penampilan pakaian
yang
dikenakan oleh para awak kabin merupakan identitas bagi maskapai penerbangan
sendiri dan negara.
Model
pakaian
pramugari selalu memiliki ciri khas tersendiri.
Pakaian pramugari adalah aset bagi para pramugari karena mereka adalah kunci
utama bagi maskapai untuk berinteraksi langsung dengan penumpang, sehingga
penampilan dan model seragam pun menjadi sangat penting untuk diperhatikan.
Sebagai maskapai nasional Indonesia, Garuda Indonesia dapat dikatakan sebagai face
atau wajah maskapai penerbangan di Indonesia. Oleh sebab itu pakaian para awak
kabin pun didesain
sedemikian rupa agar dapat mempresentasikan PT
Garuda
Indonesia, Tbk sendiri dan juga negara Indonesia. Selain itu, pakaian para awak
kabin khususnya pakaian pramugari Garuda Indonesia, mempunyai ciri khas
dibandingkan pakaian pramugari maskapai lain. Pakaian pramugari Garuda
Indonesia memiliki warna yang berbeda-beda, yaitu : ungu, orange, tosca dan biru.
Pakaian pramugari Garuda Indonesia tersebut berbeda dengan pakaian pramugari
lain di Indonesia yang masing-masing biasanya hanya memiliki satu warna.
Seperti ditengok dari channel
Garuda Indonesia di Youtube, Selasa
(10/2/2015),
designer
pakaian awak kabin PT
Garuda Indonesia Tbk, Josephine
Werratie Komara yang dikutip dalam www.detiktravel.com, mengatakan bahwa
seragam Garuda Indonesia saat ini berganti jadi makin Indonesia. Dengan
menggunakan pilihan kain tradisional yaitu kain batik bermotif gondosuli lereng
serta titik putih yang diungkapkan sebagai melati dan ada pula gambar Garuda yang
merepresentasikan dari maskapai tersebut. Untuk atasan pakaian pramugari dipilih
baju kebaya Kartini yang disempurnakan dengan bros indah. Sedangkan untuk warna
dipilih 3 jenis warna yaitu toska, biru dan oranye. Ketiga warna tersebut dianggap
mampu mewakili identitas maskapai (Detik Travel, 2015).
 |