17
d. Menekan
biaya
sediaan
dan
overhead
dengan
cara
memfasilitasi
manajemen
rantai
nilai bertipe “pull”
yang prosesnya
berawal dari pesanan pelanggan dan
menggunakan pemanafakturan Just In Time
(JIT).
e. Memungkinkan
perusahaan
untuk
menerapkan
mass customization
terhadap
produk dan jasanya.
f.
Menekan waktu antara pembayaran dan penerimaan produk/jasa.
g. Meningkatkan produktivitas karyawan melalui rekayasa ulang proses bisnis.
h.
Menekan biaya telekomunikasi.
i.
Manfaat-manfaat
lainnya,
seperti
citra
yang
lebih
baik,
layanan
pelanggan
yang lebih
bagus, proses
yang lebih sederhana, mitra bisnis baru, waktu siklus
dan
pengiriman
yang
lebih singkat,
akses
terhadap
informasi
yang
lebih
luas,
biaya transportasi yang lebih murah dan fleksibilitas yang lebih tinggi.
2. Bagi Konsumen
a. Memungkinkan
konsumen
berbelanja
atau
melakukan
transaksi
lainnya
setiap
saat (24 jam sehari) dan dari hampir semua lokasi.
b. Memberikan pilihan produk dan pemasok yang lebih banyak kepada
pelanggan.
c.
Memungkinkan
konsumen
dalam
mendapatkan
produk
dan
jasa
yang
lebih
murah,
karena
konsumen
bisa
berbelanja
di
banyak tempat
dan
melakukan
perbandingan secara cepat.
d. Dalam
beberapa
kasus,
terutama
produk
yang
terdigitalisasi,
e-Business
memungkinkan pengiriman produk secara cepat dan real time.
e. Memungkinkan pelanggan memperoleh informasi relevan dan rinci dalam
satuan detik.
f.
Memungkinkan pelanggan untuk berpartisipasi dalam lelang virtual.
 |