13
2.1.7
Arsitektur Sistem Informasi Korporat Terpadu
Berdasarkan
pendapat
Indrajit
dan
Djokopranoto
(2002,
pp149-153). Membangun
sebuah arsitektur
sistem
informasi
korporat
terpadu
yang
baik
dapat
dimulai
dengan
melihat siapa saja yang membutuhkan teknologi tersebut.
Paling
tidak melihat siapa saja
yang
membutuhkan
teknologi
tersebut.
Paling
tidak
ada
empat orang
yang
membutuhkannya, yaitu:
1. Konsumen atau pelanggan (end consumers)
Karena sesungguhnya
berkat
merekalah
sebuah
bisnis
ada, sehingga
mereka
pasti
membutuhkan berbagai jenis informasi terkait dengan produk atau jasa yang mereka
beli dan mereka konsumsi.
2. Manajemen
Karena
merekalah yang menjadi
penggerak
utama
dari
pengelolaan sebuah
perusahaan, di
mana
mereka
membutuhkan
suatu sistem
informasi
yang
dapat
diandalkan untuk
membantu
dalam
menentukan
kebijakan-kebijakan
atau
mengambil keputusan-keputusan strategis maupun taktis yang berkualitas.
3. Staf
Karena
pada
tingkat operasional, merekalah
yang sehari-hari berhadapan langsung
dengan
aktivitas
penciptaan
produk
maupun
jasa yang
tentu saja
membutuhkan
sangat banyak informasi sebagai sumber daya utama.
4. Rekanan bisnis (business partne®s)
Karena
merekalah
yang
menjadi
pemasok
bahan-bahan
maupun
sumber
daya
lain
yang dibutuhkan perusahaan untuk beroperasi menghasilkan beragam produk dan
jasa.
Masing-masing stakeholder di atas berhadapan secara langsung (front offi©e) dengan
satu
atau
lebih
subsistem
aplikasi
yang
mereka
butuhkan
untuk
memenuhi
kebutuhan
sehari-hari.
Di
belakang
subsistem aplikasi
terdapat
berbagai
jenis
aplikasi
lain
yang
mendukung
(back office) sistem
front office te®sebut
agar
terjadi
keterpaduan
antara
 |