34
2.9.3 Teknik Analisis Data
2.9.3.1 Lima Keunggulan Bersaing dalam Industri Jasa
Pemain Baru
Ancaman
pendatang baru
Kekuatan
Pemasok
Daya tawar
menawar
pemasok
Persaingan
Industri
Persaingan diantara
perusahaan yang
sudah ada
Daya tawar
menawar
pembeli
Kekuatan
Pembeli
Ancaman produk
atau jasa substitusi
Produk Pengganti
Gambar 2.3 Lima Keunggulan Bersaing menurut Porter
Sumber: Rangkuti (2003,p13)
Menurut Porter terdapat 5 kekuatan kompetitif yang akan menentukan keunggulan bersaing
dalam industri, yaitu :
•
Ancaman pendatang baru ( The threat of new entrants )
Apabila
satu
perusahaan
dapat
memasuki
suatu
industri
khusus
dengan
mudah,
maka
intensitas
persaingan
diantara perusahaan –
perusahaan
tersebut
akan
meningkat. Pendatang baru akan
mengurangi potensi –
potensi profit pada industri
lama
karena
biasanya
akan
membawa
kapasitas
baru,
mencari
pangsa
pasar
baru
dan menurunkan margin.
•
Ancaman produk pengganti ( Threat of substitute
products or services )
 |