42
Perusahaan akan tertinggal jauh dan kehilangan eksistensinya jika tidak
menggunakan teknologi. Dengan adanya teknologi maka dapat mempermudah dan
mempercepat proses bisnis yang kompleks, membutuhkan banyak tenaga kerja dan
memakan waktu lama agar bisa diotomasikan sehingga berdampak pada produktivitas
dan efektivitas perusahaan. Dengan adanya penggunaan teknologi yang sesuai maka
dapat menjadi nilai tambah bagi perusahaan dan menciptakan peluang bisnis bagi
organisasi. Aktivitas pendukung yang
terakhir
adalah
administrasi
dimana
bertujuan
membantu
perusahaan
dalam
menyelesaikan suatu
proses
bisnis
tertentu.
Setiap
perusahaan pasti memiliki prosedur dan administrasi untuk menangani suatu masalah
atau kasus yang terjadi dalam perusahaan. Adanya administrasi
membuat suatu
proses bisnis lebih teratur dan pasti karena ada tata cara dan prosedur yang jelas.
2.4.3 Analisis Critical Success Factors (CSF)
Faktor-faktor
kritis
penentu
keberhasilan
atau
kegagalan
dalam mencapai
sasaran yang dianalisis disini dibatasi hanya pada departemen sumber daya manusia
pada PT. RCTI. Faktor-faktor kritis tersebut antara lain :
1.
Dukungan yang konsisten dari manajemen puncak
2.
Kesiapan SDM di departemen sumber daya manusia
3.
Peran para pejabat pimpinan sebagai people manager
4.
Kesadaran pada setiap SDM akan team work dan efisiensi, serta dorongan
berprestasi yang dilengkapi
dengan
profesionalisme
dan
didasari
sikap
menjunjung tinggi nilai-nilai moral
5.
Kesiapan dan kelengkapan sistem pengelolaan/kebijakan SDM
 |