16
perusahaan
transportasi,
bank,
dan
perusahaan
asuransi
yang
memfasilitasi
transaksi.
•
Rantai Suplai
Jika saluran pemasaran menghubungkan pemasar dengan pembeli
sasaran, rantai suplai menggambarkan saluran yang lebih panjang
membentang
dari
bahan
mentah
ke
komponen
ke
produk
akhir
yang
dibawa
ke pembeli akhir. Rantai suplai mencerminkan sebuah sistem pengiriman
nilai.
Setiap
perusahaan
menangkap
hanya
sebagian
persen
dari
nilai
total
yang dihasilkan rantai suplai. Ketika sebuah perusahaan
mendapatkan pesaing
atau
bergerak
ke
atas
atau
ke bawah,
sasarannya
adalah
untuk
sebuah
persentase yang lebih tinggi dari nilai rantai suplai.
•
Kompetisi
Kompetisi mencakup semua penawaran pesaing aktual dan potensial
dan produk substitusi yang mungkin dipertimbangkan oleh pembeli. Terdapat
empat tingkat kompetisi didasarkan pada derajat substitusi produk:
-
Kompetisi Brand (Brand Competition)
Sebuah perusahaan melihat pesaing-pesaingnya sebagai perusahaan lain
yang menawarkan produk dan jasa serupa kepada pelanggan yang sama
pada tempat-tempat yang serupa.
-
Kompetisi Industri (Industry Competition)
Sebuah perusahaan
melihat pesaing-pesaingnya sebagai semua perusahaan
yang membuat produk atau kelas produk yang sama.
 |