24
•
Peningkatan
dalam
daya
beli
yang
signifikan.
Pembeli
dapat
dengan
mudah
membandingkan
harga
dan
atribut
produk pesaing
dan
memperoleh
jawaban
hanya dalam hitungan detik.
•
Ketersediaan
akan
barang
dan
layanan
yang
lebih
variatif.
Sekarang
orang
dapat memesan hampir apa saja dari Internet dan memesan dari mana saja.
•
Ketersediaan
sejumlah
besar
informasi
mengenai
hampir
segala
hal.
Orang
dapat
membaca
hampir
semua
surat
kabar
dalam
bahasa
apapun
dan
dari
mana saja.
•
Kemudahan
dalam
berinteraksi
serta
menempatkan
dan
menerima
pesan
dari
rumah, kantor, atau telepon seluler 24 jam sehari, 7
hari seminggu, dan pesan
tersebut akan dikirimkan ke rumah atau kantor mereka dengan cepat.
•
Kemampuan
membandingkan
catatan
tentang
produk
dan
jasa
layanan.
Sekarang pembeli dapat masuk ke dalam chat room dengan kepentingan yang
sama dan bertukar informasi dan opini.
Teknologi Informasi dalam
era digital juga telah memberikan perusahaan
kemampuan:
•
Menjalankan
saluran
informasi
dan
penjualan
baru
yang
kuat
dengan
jangkauan
geografis yang meluas untuk menginformasikan dan
mempromosikan bisnis dan produk.
 |