31
Menurut Porter, alamiah kompetisi pada sebuah industri dapat dipandang
sebagai sebuah gabungan dari lima kekuatan:
•
Persaingan di antara perusahaan-perusahaan yang bersaing
Persaingan di antara perusahaan-perusahaan yang bersaing biasanya
merupakan yang terkuat di antara lima
kekuatan kompetitif. Strategi-strategi
yang diterapkan oleh satu perusahaan dapat sukses hanya sebatas meyediakan
keunggulan kompetitif
terhadap
strategi-strategi
dari
perusahaan
pesaing.
Perubahan strategi satu perusahaan mungkin ditanggapi dengan tindakan
balasan, seperti menurunkan harga, meningkatkan kualitas, menambahkan
fitur-fitur, menyediakan layanan-layanan, memperpanjang garansi, dan
meningkatkan periklanan.
Di dalam dunia Internet, terjadi suatu kompetisi
yang ketat. Penjualan
melalui
Internet
dapat
mematikan
penjualan
konvensional.
Harga-harga
produk yang dijual Internet bisa saja lebih rendah daripada yang ditawarkan
toko konvensional. Alasan utamanya adalah karena biaya untuk membangun
sebuah
situs
e-commerce
tidak
berarti
jika
dibandingkan
dengan
biaya
membeli lahan untuk membangun toko konvensional, atau bahkan mencetak
dan mengirimkan katalog.
Informasi yang mengalir secara bebas di Internet menyebabkan
penurunan harga dan
inflasi di seluruh
dunia.
Internet
memungkinkan
konsumen dengan mudah melakukan pembandingan harga di antara negara
yang
satu dengan
yang
lain.
Dengan
demikian
konsumen
memiliki
 |