9
Fitur
ini
akan
melepaskan ketegangan pengguna karena jika pengguna tahu kalau
kesalahan yang dibuat dapat dibatalkan, akan memotivasi pengguna untuk
mencoba pilihan-pilihan yang tidak umum dipakainya.
7. Mendukung kontrol terhadap keadaan internal.
Operator yang berpengalaman sangat
mengharapkan
bahwa mereka sebagai
orang
yang
mengendalikan
system dan
sistem
meresponi
aksi
mereka.
Perilaku
sistem yang
mengejutkan,
pemasukkan
data
secara
bertahap,
tidakmampuan
system untuk
memberikan
informasi
yang
dibutuhkan
dan
aksi
yang
diinginkan
akan menimbulkan kekecewaan dan ketidak puasan.
8. Mengurangi beban memory jangka pendek.
Keterbatasan
manusia
dalam memproses
informasi
dengan
memory
jangka
pendek
menjadikan
suatu pedoman
supaya tampilan dan menu yang dibuat serta
proses kerjanya sederhana dan tidak membebani memory jangka pendek.
2.1.2.2 Teori Waktu Respon
Menurut Schneiderman (1998, p352),
waktu
respon dari
sistem komputer adalah
banyaknya
detik
yang
dibutuhkan
mulai
dari saat
user
melakukan
suatu
perintah
(biasanya berupa penekanan tombol ‘Enter’ atau mouse) sampai saat komputer
menampilkan hasil di layar monitor atau printer.
Petunjuk dalam waktu respon:
1. User lebih senang dengan waktu respon yang singkat.
2. Waktu respon yang lama (>15 detik) akan mengganggu.
3. Waktu
respon
yang
singkat
membuat
waktu
berfikir
user
lebih
singkat
pula.
 |