55
5. Memberikan pencegahan kesalahan dan penanganan kesalahan yang sederhana.
Sebisa
mungkin,
rancang
sistem dimana
pengguna
tidak
dapat
membuat
kesalahan
yang
serius.
Jika
pengguna
melakukan
kesalahan,
sistem harus
dapat
mendeteksi
kesalahan
dan
memberikan
instruksi yang sederhana, bersifat
membangun, dan khusus guna melakukan perbaikan.
6. Memungkinkan pembalikan aksi (undo) yang mudah.
Sebisa mungkin, setiap aksi harus dapat
dibalik.
Fitur
pembalikan
aksi
ini
menghilangkan ketakutan pengguna karena mereka mengetahui kesalahan yang
telah dilakukan dapat di-undo
sehingga
mendorong
penjelajahan terhadap fitur
yang belum pernah dipakainya.
7. Mendukung pengendalian dari dalam.
Pengguna yang berpengalaman sangat menginginkan perasaan bahwa mereka
menguasai
sistem dan
sistem merespon aksi
mereka.
Aksi sistem yang tiba-tiba,
rangkaian
data
entry
yang
membosankan,
ketidakmampuan
atau
kesulitan
dalam mendapatkan
informasi
yang
dibutuhkan,
dan
ketidakmampuan
menghasilkan aksi sistem menyebabkan pengguna khawatir dan tidak puas.
8. Mengurangi beban ingatan jangka pendek.
Keterbatasan
manusia untuk
mengingat
dalam
jangka
pendek
menyebabkan
tampilan haruslah sederhana, tampilan yang terdiri dari banyak halaman harus
digabungkan, pergerakan window harus dikurangi, dan waktu pelatihan harus
efisien.
 |