21
4. Strategi Promosi
Marketing mix yang dijalankan harus disesuaikan dengan situasi dan
kondisi perusahaan. Disamping itu, marketing mix
merupakan perpaduan dari
faktor-faktor
yang
dapat
dikendalikan
perusahaan
untuk
mempermudah buying
decision,
maka variabel-variabel marketing mix diatas tadi dapat dijelaskan
sedikit lebih mendalam sebagai berikut:
1. Produk ( Product )
Kebijaksanaan mengenai produk atau jasa meliputi jumlah barang / jasa
yang
akan
ditawarkan
perusahaan, pelayanan
khusus
yang
ditawarkan
perusahaan guna mendukung penjualan barang dan jasa, dan bentuk barang
ataupun jasa yang ditawarkan. Produk merupakan elemen yang paling penting,
sebab dengan inilah perusahaan berusaha untuk memenuhi " kebutuhan dan
keinginan
"
dari
konsumen,
namun
keputusan
itu
tidak
berdiri
sebab
produk
/
jasa sangat erat hubungannya dengan target market yang dipilih. Sedangkan sifat
dari produk / jasa tersebut adalah sebagai berikut:
•
Tidak berwujud
Jasa mempunyai sifat tidak berwujud, karena tidak bisa dilihat, dirasa,
diraba, didengar atau dicium, sebelum ada transaksi pembelian.
•
Tidak dapat dipisahkan
Suatu
produk
jasa
tidak
dapat
dipisahkan dari sumbernya, apakah
sumber itu merupakan orang atau benda. Misalnya jasa yang diberikan oleh
sebuah hotel tidak akan bisa terlepas dari bangunan hotel tersebut.
 |