37
Meningkatan
elemen
-
elemen
dalam
sistem
untuk
mancapai
tujuan
yang
diinginkan
Mengendalikan karakteristik level system yang kritis terhadap nilai
Standarisasi sistem yang terbukti paling baik dikelasnya
Mengintegrasikan
sistem
yang
terbaik
dalam
kelasnya
ke
dalam
kerangka
rencana strategi
Operation Level
Banyak
dari
kita
telah
mendengar
manajer
operasi
mengatakan bahwa
mereka
memiliki
personal
dengan
apa
yang
dihadapi. Kita
mungkin
mengerti
apa
yang
dimaksud
oleh
manajer
tersebut
secara
umum,
penggunaan
kata
“persoalan”
menutupi sesuatu
yang
lebih dalam dan
lebih sulit. Kita percaya bahwa suatu
persoalan
operasional
(seperti
masalah
kualitas)
adalah
penyerderhanaan dari
kumpulan
masalah
yang
lebih
sulit.
Jika
perusahaan
menyadari
bahwa
suatu
persoalan
merupakan rangkaian
dari
beberapa
masalah
yang
terkait,
mereka
dapat
mulai
memecahkannya
menjadi komponen -
komponen
yang
lebih sederhana.
Hanya
dengan
melakukan
ini,
sebuah
perusahaan
dapat
mulai
mendefinisikan masalah,
rencana
yang
akan
dilakukan
dan
mengambil
tindakan
positif.
Peran
para
menejer
dalam penerapan “The Breakthrough Strategy” ini adalah :
Mengenali
masalah atau persoalan
operasional
yang dihubungkan
dengan
sistem bisnis
Menetapkan
rencana proyek Six Sigma untuk memecahkan
persoalan
operasional
 |