15
•
Keberhasilannya
tergantung
pada
kemampuan
komunikasi pewawancara
•
Keberhasilannya
tergantung
pada
keinginan
orang
yang
diwawancara untuk
ikut serta dalam
wawancara
3.
Mengamati operasional perusahaan
Pengamatan ini memungkinkan untuk ikut serta atau
mengamati
seseorang melakukan
kegiatan
untuk
mempelajari
sistem. Salah satu faktor pengamatan dapat berhasil adalah
dengan mencari informasi sebanyak
mungkin
tentang
aktivitas
yang
akan
diamati
serta
orang
yang
melakukan
aktivitas
tersebut.
Keuntungan menggunakan teknik ini antara lain :
•
Validitas fakta dan data dapat diperiksa
•
Pengamat dapat
melihat dengan
jelas apa
yang
dikerjakan
•
Pengamat juga dapat
memperoleh data
yang
menjelaskan lingkungan fisik dari tugas yang
diberikan
•
Relatif murah
•
Pengamat dapat membuat pengukuran kerja
 |