25
informasi
yang
lebih
efektif
dibanding
media
lainnya.
Kebutuhan
intranet
didorong tekanan teknologi, antara lain oleh:
•
Intranet menjadi alat bantu untuk meningkatkan perkembangan dan
pertumbuhan produk industri. Organisasi bisnis, bersamaan dengan
desakan kebutuhan informasi.
•
Intranet lebih meningkatkan tanggapan atas keluhan dan kebutuhan
pelanggan. Tanggapan ini juga merupakan
layanan
kepada
pelanggan
yang memungkinkan untuk lebih merangkul pelanggan dengan baik.
Pelayanan produsen atas tanggapan
pelanggan
salah
satunya
adalah
dalam pelayanan purna jual yang lebih baik.
•
Intranet mampu untuk
menurunkan biaya atas kebutuhan
informasi
kolaborasi, workflow, dan enterprise connectivity.
2.4.3
World Wide Web (WWW)
WWW adalah
layanan
yang
paling sering digunakan
dan memiliki
perkembangan yang sangat cepat karena dengan
layanan ini kita
bisa
menerima
informasi
dalam berbagai
format
(multimedia).
Untuk
mengakses
layanan
WWW dari
sebuah
komputer
(yang
disebut
WWW
server
atau
web
server)
digunakan
program web
client
yang
disebut
web
browser atau browser saja. (http://www.sabda.org)
Informasi-informasi
yang
terdapat
di
WWW
dikemas
dalam bentuk
halaman-halaman web
(web page). Sekumpulan halaman web milik
seseorang atau suatu perusahaan dikumpulkan dan diletakkan dalam sebuah
situs
web
(web
site),
sedangkan
homepage
adalah
istilah
untuk
 |