53
2.9
Interaksi Manusia dan Komputer (IMK)
Menurut definisi
dari ACM SIGCHI (http://sigchi.org/cdg/cdg2.html
Interaksi
Manusia
dan
Komputer
(IMK)
atau Human-Computer
Interaction
(HCI)
adalah
disiplin
ilmu
yang
berhubungan dengan
perancangan,
evaluasi,
dan
implementasi sistem komputer
interaktif untuk digunakan oleh
manusia, serta studi
fenomena-fenomena besar yang berhubungan dengannya.
Antarmuka
merupakan
unsur
pokok
dalam
setiap
pengembangan
sistem yang
ada. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui
faktor-faktor
apa
saja
yang
menentukan dalam merancang suatu antarmuka.
Menurut Sneiderman
(1998, p15), ada
lima faktor
manusia terukur
yang dapat
dijadikan sebagai pusat evaluasi, yaitu:
1. Waktu belajar, berapa lama waktu yang dibutuhkan oleh user untuk
mempelajari cara relevan untuk melakukan suatu tugas?
2. Kecepatan
kinerja,
berapa
lama
waktu
yang
diperlukan
untuk
mengerjakan
suatu tugas?
3. Tingkat
kesalahan,
berapa
banyak
kesalahan
dan
kesalahan-kesalahan
seperti
apa yang bisa terjadi saat user mengerjakan tugas-tugas tersebut?
4. Daya ingat, bagaimana kemampuan pemakai mempertahankan pengetahuannya
setelah jangka waktu tertentu?
5. Kepuasan
subjektif,
bagaimana
kepuasan
user
terhadap
berbagai
aspek
dari
sistem?
Selain
itu,
menurut
Sneiderman
(1998, p74-75), disebutkan pula bahwa ada
delapan aturan emas yang digunakan dalam merancang antarmuka, yaitu:
 |