8
dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai
dengan pihak lain.
Menurut
Rayburn
D.
Tousley,
Ph.D.,
Eugene
Clark,
Ph.D.,
Fred
E.
Clark,
Ph.D., (dalam
buku
Buchari
Alma,
2002,
p2)
menyatakan
Marketing terdiri
dari
dari
usaha
-
usaha
yang
mempengaruhi pemindahan pemilikan barang dan jasa termasuk distribusinya.
Dari
sudut
pandang
manajerial
dikutip
pengertian
marketing menurut
American
Marketing
Association
(Buchari
Alma,
2002,
p3),
marketing
adalah
proses
merencanakan
konsepsi,
harga,
promosi dan distribusi ide, menciptakan peluang yang memuaskan individu
dan sesuai dengan tujuan organisasi.
2.2 Pengertian Manajemen Pemasaran
Istilah Marketing
Management
menurut Philip
Kotler (Manajemen
Pemasaran,
2002,
p7)
adalah
kegiatan
menganalisa,
merencanakan,
mengimplementasi,
dan
mengawasi segala
kegiatan
(programs), guna
mencapai
tingkat
pemasaran
sesuai
dengan
tujuan
yang
telah
ditetapkan oleh perusahaan. Kegiatan utamanya terletak pada merancang penawaran yang
dilakukan oleh
perusahaan
agar dapat
memenuhi keinginan
dan kebutuhan pasar
dengan
menggunakan politik harga, cara-cara komunikasi, dan
cara distribusi,
menyajikan informasi,
memotivasi dan melayani pasar.
Menurut
William
J.
Shultz
(Buchari
Alma,
2002,
p86)
Management Marketing adalah
merencanakan,
pengarahan
dan
pengawasan
seluruh
kegiatan
pemasaran
perusahaan
ataupun bagian dari perusahaan.
Kemudian menurut Ben M. Enis (Buchari Alma, 2002, p86) menyatakan bahwa
Manajemen Pemasaran
adalah
proses
untuk
meningkatkan
efisiensi
dan
efektifitas
dari
kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh individu atau oleh perusahaan.
 |