30
(b)
Mengingatkan pembeli akan tempat-tempat yang menjual produk perusahaan
(c) Membuat pembeli tetap ingat walaupun tidak ada kampanye iklan
(d)
Menjaga agar ingatan pembeli jatuh pada produk perusahaan
2.5.3 Bauran Promosi
Menurut
Tjiptono
(2005,
p222),
kegiatan promosi
yang
dilakukan
perusahaan
merupakan kombinasi
dari variabel-variabel
promosi.
Kombinasi
ini
disebut
bauran
promosi
(promotion mix). Bauran promosi terdiri dari:
1) Personal Selling
Personal
Selling
adalah
komunikasi
langsung
(tatap
muka)
antara
penjual
dan
calon
pelanggan untuk memperkenalkan suatu produk kepada calon pelanggan dan
membentuk pemahaman
pelanggan
terhadap
produk
sehingga
mereka
kemudian
mencoba dan membelinya.
2)
Mass Selling
Mass
Selling merupakan
pendekatan
yang
menggunakan
media
komunikasi
untuk
menyampaikan informasi ke khalayak ramai dalam satu waktu. Ada dua bentuk utama
mass selling, yaitun periklanan dan publisitas.
(a)
Periklanan
Iklan adalah bentuk
komunikasi tidak langsung, yang
didasari pada informasi
tentang keunggulan
suatu
produk, yang
disusun
sedemikian
rupa sehingga
menimbulkan
rasa
menyenangkan
yang
akan
mengubah
pikiran
seseorang untuk
melakukan pembelian.
(b)
Publisitas
Publisitas adalah bentuk
penyajian dan penyebaran ide,
barang
dan jasa secara
non
personal yang mana orang atau organisasi yang diuntungkan tidak membayar itu.
 |