19
ilmuwan),
data
workers
(seperti
sekretaris, bookkeepers,
juru
tulis)
dan
production
atau
service
workers
(seperti
ahli
mesin,
ahli
pemasangan
atau
ahli
pengemasan).
Laudon
dan
Laudon
(2002,
p12)
menuliskan bahwa
knowledge
workers
adalah orang-orang yang
merancang produk
atau
jasa
dan
menciptakan
pengetahuan bagi perusahaan. Menurut Laudon dan Laudon, data workers adalah
orang-orang
yang
memproses
tugas-tugas
yang
berkaitan
dengan
tulis-menulis
didalam
perusahaan sedangkan
production
atau
service
workers
adalah
orang-
orang yang menghasilkan produk atau jasa dari perusahaan.
Setiap
perusahaan
memiliki
sebuah
budaya
yang
unik
atau
sekumpulan
dasar
dari
asumsi-asumsi, nilai-nilai dan
cara-cara dalam
melakukan
sesuatu
hal
yang
telah
diterima
oleh
mayoritas
anggota
perusahaan. Bagian
dari
budaya
perusahaan dapat
selalu
ditemukan
tertanam didalam
sistem
informasi
yang
dimilikinya.
Tabel 2.1 Fungsi bisnis utama
Fungsi
Tujuan
Sales and Marketing
Menjual produk dan jasa perusahaan
Manufacturing and Production
Menghasilkan produk dan jasa
Finance
Mengatur aset-aset keuangan perusahaan
Accounting
Mengurus records keuangan dalam
perusahaan (seperti kwitansi, pembayaran,
cek upah); accounting untuk aliran
keuangan didalam perusahaan
Human Resources
Menarik, mengembangkan dan mengurus
 |