28
perusahaan,
teknis
dan
segala
bentuk
manfaat
yang
didapatkan
dari
hubungan
yang
terjadi didalam lingkungan internal maupun external perusahaan.
Inti
dari
value
network adalah hubungan yang terjadi
antar
semua
pihak
yang
bekerjasama
dan
saling
memberikan
timbal
balik
didalam menentukan
nilai
dari
suatu
bisnis.
Tujuan dari value network adalah
menciptakan
manfaat kepada setiap komponen
yang
terlibat didalam suatu bisnis. Biasanya
nilai intangibles didalam suatu bisnis sama
pentingnya
dengan
nilai
tangibles.
Dalam tujuannya
untuk
mencapai
keberhasilan,
knowledge harus dapat dipergunakan untuk menciptakan peluang dan situasi yang
menguntungkan. Value network
juga
mendukung knowledge untuk terus mengalir
kedalam bisnis dan kepada mereka yang membutuhkannya.
2.2.6.2 Inti Proses Value Network
Terdapat
tiga
hal
penting
didalam
melakukan
analisis
value
network
(Strategic
Management Journal, 1998, p429-430), yaitu:
a. Network Promotion and Contract
Terdiri dari aktivitas mengundang pelanggan potensial untuk turut serta didalam
jaringan, memilih pelanggan khusus yang dapat diberikan keleluasaan sehingga
perusahaan
mendapatkan
masukan berarti dari pelanggan tersebut, aktivitas manajemen
dan pemutusan kontrak yang dianggap merugikan.
Sistem
kontrak
sangat
diperlukan
didalam jaringan
karena
dengan
komitmen
yang
baik antar perusahaan dengan pelanggan akan membawa dampak yang lebih baik dan
luas.
 |