BAB 2
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1.
Sejarah Perusahaan
PT.
Kadujaya Perkasa didirikan pada tahun 1982 dan berlokasi di
Tangerang.
PT.
Kadujaya
Perkasa
merupakan
perusahaan
yang
memproduksi
barang
–
barang
seperti drum,
botol,
jerry
can,
dan
lain
lain.
Pada
awalnya
perusahaan
ini
mempunyai
nama
PT.
Kadu Jaya
Plastic.
Perusahaan
ini
dibangun
diatas
luas area + 4000 m² dan
memproduksi drum, setelah
mengalami peningkatan,
perusahaan ini
menambah jenis produksinya yaitu drum, botol, dan jerry can,
kemudian perusahaan berganti nama menjadi PT. Kadujaya Perkasa.
Konsumen
PT.
Kadujaya
Perkasa
berasal
dari
dalam negeri
(pelanggan
lokal). Di waktu yang akan mendatang PT. Kadujaya Perkasa memasarkan
produknya tidak hanya ke konsumen dalam
negeri tetapi juga konsumen luar
negeri.
2.2.
Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu Perusahaan
2.1.1. Kebijakan Mutu Perusahaan
Dalam era
globalisasi
ini perusahaan dituntut
untuk
mampu bersaing dalam
segala
hal
seperti
mutu
produk,
harga,
dan
pelayanan
agar
kepuasan
pelanggan
dapat tercapai. Oleh karena itu PT. Kadujaya Perkasa mempunyai kebijakan mutu
sebagai berikut :
 |