9
Budaya
Budaya
merupakan
penentu
keinginan
perilaku
yang
paling
mendasar.
Budaya
adalah susunan
nilai-nilai dasar,
persepsi, keinginan,
dan perilaku
yang dipelajari
anggota suatu masyarakat dari keluarga dan institusi penting lainnya.
Subkebudayaan
Masing-masing budaya
terdiri dari sub-budaya yang lebih
kecil yang
memberikan
lebih
banyak
ciri-ciri
dan sosialisasi
khusus
bagi
anggotanya.
Sub-budaya
terdiri
dari
kebangsaan, agama,
kelompok
ras,
dan
daerah geografis.
Subkebudayaan
adalah sekelompok orang dengan sistem nilai bersama berdasarkan pengalaman
dan situasi hidup yang sama.
Kelas sosial
Kelas sosial adalah
pembagian masyarakat yang relatif homogen dan
permanen,
yang tersusun secara
hierarkis
dan yang anggotanya menganut
nilai-nilai, minat
dan perilaku yang serupa.
2.
Faktor Sosial
Selain
faktor
budaya,
perilaku
seorang
konsumen
dipengaruhi
oleh
faktor-faktor
sosial, seperti :
Kelompok acuan
Kelompok
acuan
adalah
seseorang
terdiri
dari
semua
kelompok yang
memiliki
pengaruh langsung atau tidak langsung terhadap sikap atau perilaku seseorang.
Kelompok
yang
memiliki
pengaruh langsung
terhadap
seseorang
dinamakan
kelompok keanggotaan.
 |