10
Keluarga
Merupakan
organisasi
pembelian
konsumen
yang paling
penting dalam
masyarakat,
dan
para anggota
keluarga
menjadi
kelompok
acuan primer yang
paling berpengaruh.
Peran dan status
Seseorang berpatisipasi
ke
dalam banyak
kelompok sepanjang
hidupnya,
keluarga,
klub,
organisasi.
Kedudukan
orang
itu
di
masing-masing
kelompok
dapat
ditentukan
berdasarkan
peran
dan
status.
Peran meliputi
kegiatan
yang
diharapkan
akan
dilakukan
seseorang.
Masing-masing
peran
menghasilkan
status.
3. Faktor Pribadi
Perilaku
pembelian
konsumen
juga
dipengaruhi
karakteristik
pribadi.
Karakteristik
tersebut meliputi :
Usia dan tahap siklus hidup
Konsumsi
juga
dibentuk
oleh siklus
hidup
keluarga.
Sembilan tahap siklus
hidup
keluarga,
bersama
dengan situasi
keuangan
dan
minat
produk
yang
berbeda-
beda untuk masing-masing kelompok.
Pekerjaan dan lingkungan ekonomi
Pekerjaan
seseorang mempengaruhi
pola
konsumsinya.
Pilihan
produk
sangat
dipengaruhi
oleh
keadaan
ekonomi
seseorang yaitu
penghasilan
yang
dapat
dibelanjakan,
tabungan,
aktiva,
utang,
kemampuan untuk
meminjam,
dan
sikap
terhadap belanja atau menabung.
 |