39
-
Biaya
yang
dikeluarkan oleh
pembeli
untuk
mengganti merek
adalah
tinggi.
-
Hanya ada kurang dari lima penjual
atau lainnya begitu banyak
pesaing
sehingga
tindakan
dari
satu
perusahaan memiliki
dampak
langsung yang kecil terhadap bisnis pesaingnya.
c. Senjata khas untuk melawan pesaing dan menarik pembeli, yaitu:
-
Harga yang lebih rendah.
-
Fitur yang lebih banyak atau berbeda.
-
Performa produk yang lebih baik.
-
Kualitas yang lebih tinggi.
-
Gambaran merek dan pendekatan yang lebih kuat.
-
Pemilihan model dan gaya yang lebih luas.
-
Jaringan penyalur yang lebih besar/baik.
-
Pembiayaan dengan tingkat bunga rendah.
-
Iklan yang lebih tinggi tingkatannya.
-
Kemampuan inovasi produk yang lebih kuat.
-
Kemampuan pelayanan terhadap konsumen yang lebih baik.
-
Kemampuan
yang
lebih
kuat
untuk
menyediakan pembeli
dengan
adanya produk custom-made.
2.
Threat of new entrants (ancaman pendatang baru)
Daya
pikat
sebuah
segmen
bervariasi
berdasarkan tinggi
rendahnya
hambatan untuk masuk dan keluar (entry and exit barriers). Segmen yang paling
menarik
yaitu
dimana
hambatan untuk
masuk
industri
tersebut
tinggi
dan
hambatan untuk keluar terbilang rendah. Beberapa perusahaan dapat memasuki
industri tersebut dan perusahaan yang berperforma buruk dapat keluar dengan
mudah. Sebuah perusahaan hendaknya berhati-hati tidak hanya kepada pemain
 |