27
2. Problem Statement (Pernyataan Masalah), merupakan pernyataan
masalah saat
ini
secara
spesifik dan
terukur
(specific
and
measurable).
3.
Project
Scope
(Ruang
Lingkup
Proyek),
merupakan batasan-
batasan
dimana proyek
perbaikan
atau pemecahan masalah
akan
di fokuskan.
4. Goal
Statement
(Pernyataan
Tujuan),
merupakan
pernyataan
tujuan
yang
akan
dicapai
setelah
proyek
di
selesaikan.
Pernyataan tujuan
ini
haruslah
spesifik,
terukur,
realistik
dan
dapat
dimengerti
(specific, measurable, realistic and
understandable).
5. Milestone (Batas Waktu Proyek), atau batas waktu yang
ditetapkan
pada
tim
proyek
untuk
dapat
menyelesaikan
proyeknya, beserta
rincian
kegiatan
waktu
demi
waktu
bila
diperlukan.
2.4.1.2 SIPOC Diagram
9
SIPOC adalah singkatan dari Supplier,
Inputs, Process, Output dan
Customer. SIPOC
adalah
sebuah
peta
proses
yang
di
dalamnya
teridentifikasi siapa
pemasoknya,
apa
inputnya,
bagaimana
prosesnya,
apa
hasilnya
dan
siapa
saja
pemakainya.
Langkah-
langkah pada pembuatan SIPOC:
9
The Six Sigma Way : Team Fieldbook (Pande, Neuman & Cavanagh, 96)
 |