40
2.4.3 ANALYZE
Tahap
Analyze
merupakan langkah
operasional ketiga
dalam
program
peningkatan
kualitas
Six
Sigma.
Pada
tahap
ini
kita
perlu
melakukan beberapa
hal berikut ini
:
(1) Mengidentifikasi jenis-jenis
cacat
yang
terjadi dan
membuat prioritas
cacat
mana
yang
memiliki
kontribusi dominan
terhadap
menurunnya
kualitas
produk
secara
keseluruhan. Pada
tahap
ini
alat
yang
kita
gunakan
adalah
diagram
pareto.
(2)
Menginventarisasi dan
menganalisa
berbagai
akar
penyebab
masalah
dari
cacat-cacat yang
dominan
tersebut,
ditinjau
dari
segi man,
machine,
environment,
method dan
material
menggunakan fishbone.(3)
Mencari
penyebab
yang
paling
dominan
diantara seluruh daftar akar penyebab masalah diatas.
2.4.3.1
Diagram Pareto
16
Ditemukan
oleh
ahli
ekonomi
asal
Italia
bernama
Vilfredo
Pareto.
Hukum
dari
diagram pareto
adalah
80/20
atau
80%
dari
problem
(cacat
produk)
diakibatkan oleh
20%
penyebab.
Pareto
diagram membantu manajemen secara
cepat
mengidentifikasikan
area
paling
kritis
yang
membutuhkan perhatian
khusus
dan
cepat.
Cara pembuatannya ialah :
16
Creating Quality (Kolarik., J, William, 187-190)
 |