35
Apabila data baru
harus
dikumpulkan,
informasi atribut pada
umumnya
mudah
diperoleh
dan
tidak
mahal,
serta
tidak
membutuhkan keterampilan
khusus untuk mengumpulkan data atribut itu.
Kebanyakan
data
yang dikumpulkan
untuk pelaporan
manajemen adalah
dalam
bentuk
atribut
dan
akan
menjadi
lebih
bermanfaat apabila
dilakukan
analisis peta kontrol untuk data atribut itu.
Ketika
memperkenalkan
peta-peta kontrol dalam suatu
organisasi, adalah
penting
untuk
memprioritaskan
area
masalah
dan
menggunakan
peta
kontrol
itu
di
tempat
yang
paling
membutuhkannnya.
Signal
masalah
dapat
dating
dari sistem pengendali biaya, keluhan-keluhan pengguna,
hambatan-hambatan
internal,
dan
lain-lain.
Penggunaan peta-peta
kontrol
untuk
data
atribut
yang
berkaitan
dengan
ukuran-ukuran kunci
kualitas
secara
keseluruhan
seringkali
mampu
memberikan petunjuk tentang area proses spesifik
yang
membutuhkan
pengujian-pengujian
lanjutan,
termasuk kemungkinan
menggunakan
peta-peta
kontrol untuk data variabel.
Bagaimanapun sebelum peta-peta kontrol
untuk
data
atribut digunakan
untuk
mengendalikan karakteristik
kualitas
dari
item-item,
beberapa
langkah
pendahuluan harus dipersiapkan, sebagai berikut:
Menetapkan
suatu
lingkungan
yang
cocok
untuk
tindakan.
Penggunaan
metode-metode
statistical
akan
gagal,
kecuali
manajemen
telah
menyiapkan
suatu lingkungan yang responsive.
 |