28
telepon, surat, e-mail,
internet.
Tiap
format
tersebut
memiliki kekurangan dan
kelebihan masing-masing.
4. Mengkomunikasikan Konsep
Cara yang dapat digunakan untuk mengkomunikasikan konsep yaitu: uraian
verbal,
sketsa,
foto
dan
gambar,
storyboard, video,
simulasi,
multimedia
interaktif, model fisik, dan prototipe yang dioperasikan. Sehingga tim
pengembang dapat memilih cara yang sesuai untuk mengkomunikasikan
konsep disesuaikan dengan biaya dan kemampuan yag ada.
5. Mengukur respon pelanggan
Tujuan dari mengukur respon pelanggan adalah untuk mengukur keinginan
pelanggan untuk membeli dibagi menjadi lima kategori, yaitu: pasti akan
membeli,
mungkin
akan
membeli,
mungkin
atau
tidak
akan
membeli,
mungkin tidak akan membeli, dan pasti tidak akan membeli.
6. Mengiterpretasikan Hasil
Hasil data respon pelanggan terhadap suatu produk yang telah dikumpulkan
dapat
digunakan
untuk
memperkirakan
potensi
penjualan
produk
satu
tahun
ke depan setelah produk tersebut diluncurkan. Meskipun sifatnya tidak pasti,
tetapi
prediksi
penjualan
cenderung berkorelasi
dengan
permintaan
yang
sebenarnya, karena itu prediksi penjualan
merupakan
informasi
yang
sangat
berharga
bagi
tim
pengembangan
produk.
Pada
model
berikut
ini
akan
 |