17
dibuat
untuk
mendukung
manajer
dalam
mengidentifikasikan masalah
yang
terstruktur dan
semi-terstruktur, pengambilan
keputusan dengan
mengkombinasikan
data dan analisis model.
4.
Strategic-level systems
Pada Strategic-level systems, sistem
yang dibutuhkan adalah sistem
yang
mendukung para
senior
manajer
untuk
menangani dan
membantu
pengambilan
keputusan
yang
bersifat
strategis dan
jangka panjang. Sistem
informasi pada
tingkat
ini
harus
menyediakan
informasi
mengenai
fungsi-fungsi
utama
dalam
perusahaan
seperti
sales
and
marketing,
manufacturing,
finance,
accounting
dan
human
resources pada
setiap tingkat
yang ada
dalam
perusahaan. Dalam
tingkatan
ini,
tipe
sistem
yang
digunakan
dinamakan
sistem
pendukung
bagi
eksekutif
(ESS) atau
seringkali
disebut
dengan Executive
Information
Systems
(EIS),
yaitu
sistem
informasi
yang
disajikan
kepada
tingkat
strategis
di
dalam
suatu
organisasi
yang
lebih
mengarah kepada pengambilan keputusan
untuk
masalah
yang tidak terstruktur
melalui
bentuk
tampilan grafik,
tabel,
gambar
dan
fasilitas
untuk
mengkomunikasikan keputusan yang telah diambil.
2.1.4
Pengertian Management
Ada beberapa pengertian management menurut para ahli, diantaranya adalah :
Menurut
Robbins
dan
Coulter
(2005,
p7),
management
mengacu
pada
proses
mengkoordinasikan dan
mengintegrasikan kegiatan kerja secara efisien dan
efektif
dengan dan melalui orang lain.
Menurut Robbins dan Coulter (2005, p7), terdapat empat jenis
fungsi
management adalah sebagai berikut :
 |