15
Dari definisi tersebut, ada 3 hal yang mendapat perhatian, yaitu:
1. Fungsi
Di dalam
suatu
organisasi,
manajer
operasi
bertanggung
jawab
untuk
mengelola
departemen
yang
menghasilkan barang
dan
jasa
yang
menyangkut koordinasi
dan
pelaksanaan
fungsi
operasi.
Selain
itu, tanggung
jawab
manajer
operasi
juga
menyangkut
tanggung
jawab khusus
berupa perencanaan
strategis,
penentuan
kebijaksanaan,
penganggaran,
koordinasi
dengan
manajer-manajer
yang lain
(manajer material, pembelian, persediaan, PPC, mutu, fasilitas, dan lini
produksi).
2. Sistem
Definisi
di atas
mengacu
pada sistem transformasi
yang menghasilkan
jenis-jenis
sistem
produksi,
yaitu
barang
dan
jasa.
Gambaran
sistem
tidak
hanya
menjadi
dasar dalam pendefinisian
jasa dan manufaktur
sebagai sistem transformasi,
tetapi juga menjadi
dasar yang kuat untuk rancangan dan analisis operasi.
3. Keputusan
Pada
akhirnya definisi
di
atas
mengacu pada
pengambilan keputusan sebagai
elemen
penting
dari
manajemen
operasi. Karena semua manajer mengambil
keputusan,
maka
sudah
selayaknya
mereka
memusatkan
perhatian
pada
pengambilan
keputusan
sebagai
tema
pokok
operasi.
Fokus
keputusan
ini
memberikan
dasar
untuk
membagi
operasi
berdasarkan
bentuk
keputusan
utama
manajemen operasi, yaitu proses, kapasitas,
persediaan, tenaga kerja, dan mutu.
(Arman Hakim Nasution ,2006, p5-7)
 |