13
•
Pengemasan luar
•
Simbol dan logo
•
Pita video
•
Billboard
•
Poster dan selebaran
•
Brosur dan buku petunjuk
•
Materi audio visual
2.1.4.2 Penjualan Perorangan (Personal Selling)
Personal selling adalah interaksi anta®a individu, saling bertemu muka yang ditujukan
untuk
menciptakan,
memperbaiki,
menguasai
atau
mempertahankan
hubungan
pertukaran
yang saling menguntungkan dengan pihak lain.
Penjualan
perorangan merupakan salah
satu
cara
promosi.
Penjualan langsung
berhubungan secara pribadi dengan calon
pembeli dengan maksud untuk menawarkan
barang
atau jasa,
sehingga
terciptalah
komunikasi
dua
arah yang
memungkinkan
calon
pembeli mengambil
keputusan pada saat itu juga, dimana hal ini tidak terlepas dari
keahlian
penjual dalam membujuk calon pembeli.
2.1.4.3 Promosi Penjualan (Sales Promotion)
Pengertian promosi penjualan menurut Swastha (2002, P.279), yaitu :
”Kegiatan-kegiatan
pemasaran
selain
personal selling, periklanan,
publisitas
dan
marketing
on
line yang
mendorong
efektivitas
pembelian
konsumen
dan
pedagang
dengan
menggunakan alat-alat seperti : peragaan, pameran, demonstrasi, dan sebagainya.”
Kotler (2003, p.609), mendefenisikan promosi penjualan sebagai berikut :
 |