23
Sebagian
besar
sumber
kekuatan
pembeli
ini
juga
berlaku
untuk kelompok
konsumen
selain
untuk pembeli
industri
dan komersial,
tetapi
juga
diperlukan
modifikasi
tertentu.
Konsumen cenderung lebih peka harga jika
mereka membeli produk yang tidak
terdiferensiasi,
relatif
mahal
terhadap penghasilan mereka,
dan jika
kualitas
tidak
terlalu
penting bagi mereka.
2.4.4 Produk Subtitusi
Menurut Pearce dan Robinson (2003,p101) Produk subtitusi merupakan produk lain
yang bisa menggantikan produk tertentu dalam memenuhi kebutuhan yang sama. Semakin
banyak
tersedia
dan
mudah
diperoleh
produk subtitusi
dari
suatu
industri
semakin
mengancam
industri
tersebut.
Aritnya persaingan
tidak
hanya
berasal
dari
produk
sejenis
tetapi juga persaingan dari produk lain yang bisa menggantikan produk teersebut.
Dengan
menetapkan
batas
harga
tertinggi
(ceiling price), produk
atau
jasa
subtitusi
membatasi
potensi
suatu industri.
Jika
industri
tidak
mampu
meningkatkan
kualitas
produk
atau mendiferensiasikannya, laba dan pertumbuhan industri dapat terancam.
Produk pengganti
yang secara strategis layak diperhatikan adalah produk
yang
(a)kualitasnya
mampu
menandingi
kualitas
produk industri
atau
(b)
dihasilkan
oleh
industri
yang
menikmati
laba
tinggi.
Produk
pengganti
seringkali
masuk
dengan
cepat
kedalam
industri jika terjadi persaingan yang ketat dalam industri mereka sendiri yang mengakibatkan
turunnya harga atau naiknya kinerja.
 |