10
memberikan solusi, dan melakukan pengendalian yang akan mempertahankan
keuntungan yang diperoleh.
2.1.1 Pengertian Proses
Integrasi
sekuensial
dari
orang,
material,
metode,
mesin,
dan
peralatan
dalam
suatu
lingkungan
guna
menghasilkan nilai
tambah output
untuk
pelanggan. Konversi
input
terukur
kedalam
output
terukur
melalui
sejumlah
langkah
sekuensial yang
terorganisasi. Kelompok orang yang terlibat dalam operasi dan perbaikan proses
–
Pelanggan
–
Kelompok Kerja
–
Pemasok
–
Pemilik
2.2 Kegunaan Pengendalian Kualitas
Secara umum, kegunaan pengendalian kualitas adalah:
1. Memandu dalam mengontrol produk yang dihasilkan.
2. Memperkecil resiko kesalahan akibat proses maupun part.
3. Memberikan
kemungkinan-kemungkinan
untuk
selalu
melakukan
perbaikan
secara terus – menerus (Continues Improvement).
 |