19
4. Design
dialogs
to
yield
closure
atau
Merancang
dialog
untuk
menghasilkan keadaan akhir.
Urutan-urutan aksi diatur ke dalam
grup-grup dengan bagian awal, tengah,
dan
akhir. Umpan balik pada saat akhir dari grup aksi tersebut harus dapat
memuaskan user.
5.
Offer
simple
error
handling
atau
Menyediakan
pencegahan
kesalahan
dan
penanganan kesalahan yang sederhana
Sedapat
mungkin
sistem
dibuat
tidak melakukan
kesalahan
pada
saat
user
sedang
mengakses.
Jika
terjadi,
maka
sistem
harus
dapat
mendeteksi
dan
memberikan
instruksi yang sederhana dan membangun untuk recovery.
6. Permit easy reversal of actions
atau Mengijinkan pembalikan aksi.
Sedapat mungkin, aksi harus
dapat dikembalikan. Fasilitas ini mengurangi
kegelisahan,
mengingat
pengguna
mengetahui bahwa kesalahan dapat
digagalkan, hal ini mendorong penjelajahan
7. Support internal locus of control
atau Mendukung pusat kendali internal
User
yang sudah berpengalaman
menginginkan suatu perasaan bahwa
mereka menguasai sistem dan sistem harus merespon semua keinginan
mereka.
8. Reduce short-term memory load
Terbatasnya kemampuan manusia untuk ingatan jangka pendek
membutuhkan perhatian yang cukup. Untuk mengatasi hal ini dapat
dilakukan
dengan
mengurangi
frekuensi
pergerakan
window dan
dengan
waktu pelatihan yang cukup.
 |