58
Keterangan :
Dari
kerangka pemikiran di
atas
merupakan suatu
konsep untuk
meningkatkan kualiatas
dengan metode Six Sigma (DMAIC).
Tahap Define of Problem
Pada
tahap
pertama,
alat
yang
digunakan
yaitu
diagram
alir.
Tahap
ini
merupakan
tahap
awal
dari
sebuah
proses
untuk
dapat
mengidentifikasi
apa saja
yang
perlu
dilakukan perbaikan.
Tahap Measure
Pada
tahap
kedua,
terdapat
3
alat
yang
digunakan,
yaitu
menentukan
CTQ,
membuat peta kendali dan menghitung DPMO.
-
Menentukan
CTQ
Menentukan
apa saja
yang
perlu
untuk
diperhatikan
karena
berdampak
pada
konsumen, karena kualitas produknya.
-
Membuat peta kendali
Menentukan
apakah
suatu
proses
dalam
keadaan
in
control atau
out of
control.
Control limit yang
meliputi
kontrol
batas
atas
(Upper Control Limit) dan
kontrol
batas bawah (Lower Control Limit).
-
Menghitung Kapabilitas Sigma (DPMO)
Menentukan
perusahaan
tersebut
dalam level sigma mana dan melihat
program
Six Sigma mengalami peningkatan dalam mengurangi tingkat kecacatan.
Tahap Analyze
Pada tahap ketiga, terdapat 2 alat yang digunakan,
yaitu : Membuat
Diagram Pareto
dan Membuat Diagram Sebab Akibat.
1. Membuat Diagram Pareto
Menentukan prioritas kesalahan yang harus dikonsentrasikan agar kesalahan
tidak terjadi lagi. Diagram
ini memberika
urutan
pentingnya
masalah
atau
 |