26
o
Prinsip 7 : Pendekatan Faktual dalam Pembuatan keputusan
Keputusan
yang
efektif adalah
yang
berdasarkan pada analisis
data
dan
informasi
untuk menghilangkan akar penyebab masalah sehingga masalah-masalah
kualitas
dapat
terselesaikan
secara efektif
dan
efisien.
Keputusan
manajemen
seyogyanya ditujukan
untuk
meningkatkan
kinerja
organisasi dan
efekivitas
implementasi sistem manajemen kualitas.
Manfaat:
1. Keputusan-keputusan berdasarkan informasi yang akurat.
2. Meningkatkan
kemampuan
untuk
menunjukan
efektivitas
dari
keputusan
melalui referensi terhadap catatan-catatan faktual.
3. Meningkatkan
kemampuan
untuk
meninjau-ulang
serta
mengubah
opini
dan keputusan-keputusan.
Penerapan ini akan membawa organisasi menuju:
1. Jaminan bahwa data dan informasi adalah akurat dan dapat diandalkan.
2. Membuat
data
menjadi
mudah
diperoleh
bagi
mereka
yang
membutuhkannya.
3. Menganalisis data dan informasi menggunakan metode-metode yang sahih.
4. Keseimbangan dalam pembuatan keputusan dan pengambilan tindakan
berdasarkan pada analisis faktual, pengalaman dan intuisi.
o
Prinsip 8 : Hubungan Pemasok yang Saling Menguntungkan
Suatu organisasi
dan
pemasoknya adalah saling tergantung dan
suatu
hubungan
yang
saling
menguntungkan akan
meningkatkan
kemampuan
bersama
dalam menciptakan nilai tambah.
|