13
•
Berbagi kemajuan teknologi dan praktek manajemen yang baik.
•
Menyebarluaskan inovasi.
•
Menjaga konsumen dan pengguna pada umumnya, produk dan layanan.
•
Membuat lebih sederhana dengan menyediakan solusi untuk suatu masalah.
2.1.6
ISO 9000
ISO 9000
mewakili
konsensus pada praktek
manajemen
kualitas yang
baik. Terdiri
dari
standar dan
pedoman
yang
berkaitan
dengan sistem manajemen mutu terkait
dan
mendukung standar. Sejak pertama kali dikeluarkan standar-standar
ISO 9000
pada
tahun
1987,
ISO/TC
176
menetapkan
siklus
peninjauan
ulang
setiap
lima
tahun
guna
menjamin
bahwa
standar-standar
ISO
9000
akan
menjadi
up
to
date dan
relevan
untuk
organisasi.
Banyak sekali perusahaan manufaktur di seluruh dunia telah menerapkan ISO 9000,
standar
sistem
manajemen
mutu.
British
Standards Institutions (BSI)
menciptakan
ISO
9000
dengan
membuat
model
standar
yang
lebih
awal
dengan
judul
BS
5750.
Tujuan
utama
standar
tersebut
adalah
untuk menyediakan
suatu
standar
tunggal yang
bisa
digunakan oleh pembeli untuk menilai pemasoknya.
ISO
9000, standar manajemen
mutu adalah langkah
yang melampaui
penerimaan
standar semata atau protokol yang diharmonisasikan. ISO 9000 bukan hanya sekedar
metode
penilaian kejujuran, mutu, akurasi dan kompetensi bisnis, sebuah perusahaan yang
diterima secara universal untuk memenuhi spesifikasi tertentu yang mendasari operasinya.
Penilaian tersebut adalah tanda pertama bahwa
perusahaan dapat beroperasi
secara
komersial
di
dalam
kondisi yang
diterima
secara
universal dan sesuai
dengan
sekumpulan
standar
yang
disepakati.
ISO
9000
telah
mengarah
ke
suatu
proses
yang
 |