8
•
Aturan dan prosedur baku berkenaan dengan lingkup
permasalahan.
•
Strategi untuk menyelesaikan permasalahan.
•
Meta knowledge.
2. Pakar (Expert)
Seorang pakar adalah orang yang memiliki pengetahuan,
penilaian, pengalaman,
metode
khusus, serta
kemampuan
untuk
menerapkan
bakat
ini
dalam memberi
nasihat
dan
memecahkan
masalah. Pakar memiliki beberapa konsep umum, yaitu:
•
Harus
mampu
memecahkan
persoalan
dan
mencapai
tingkat
performa
yang
secara
signifikan lebih
baik dari
orang
kebanyakan.
•
Pakar
adalah
relatif.
Pakar
pada
satu
waktu
atau
satu
wilayah mungkin tidak menjadi pakar di waktu atau wilayah
lain. Misalnya, mahasiswa
hukum mungkin
disebut
pakar
dalam permasalahan
hukum dibanding petugas administrasi,
tetapi bukan pakar di pengadilan.
3. Pengalihan Kepakaran
Tujuan utama sistem pakar adalah mengalihkan kepakaran
seorang pakar ke dalam komputer yang akan digunakan oleh
pihak lain yang bukan pakar, untuk menemukan solusi atas
permasalahan.
Pengetahuan
yang
disimpan
dalam mesin
disebut
dengan nama basis pengetahuan.
 |