13
decision
making
an
control
in
an
organization
–
sistem
informasi secara
teknis
dapat
didefinisikan sebagai
kumpulan
komponen
yang
saling
berhubungan,
yang
mengumpulkan (memperoleh),
memproses,
menyimpan,
dan
mendistribusikan informasi
untuk
mendukung
pengambilan keputusan dan control didalam sebuah organisasi.
Berdasarkan analisis
teori-teori
tersebut
diatas,
yang
menjadi
indikator
efektivitas sistem
informasi
adalah:
(1)
Relevant,
tepat
guna
antara
tujuan
pembangunan system
pada
awalnya
dengan
manfaat
yang
didapatkan; (2)
Accurate,
ketepatan
serta
kebenaran
informasi
yang
didapat pada saat
perolehan, pengolahan, dan
hasil akhir (input,
process,
output);
(3)
Reliable,
bebas
dari
kesalahan
sehingga
informasi yang
dihasilkan
dapat
dipercaya;
(4)
Timely,
informasi
dapat
dihasilkan
tepat
pada
waktunya;
(5)
Complete,
kelengkapan informasi
yang
dibutuhkan
pada
saat input,
process,
dan
output.
(6)
Understandable,
penggunaan
sistem informasi yang mudah untuk dipahami.
2.1.5
Sintesis Variabel Efektivitas SISKA
Berdasarkan
analisis
teori-teori
tersebut,
yang
dimaksud
dengan
Efektivitas SISKA
adalah suatu
ukuran pencapaian tujuan sebuah sistem
yang
terdiri
dari
kombinasi komponen
hardware,
software,
jaringan
komunikasi,
dan
sumber
daya
manusia
yang
mengumpulkan, mengolah,
dan
mendistribusikan informasi
dalam
bentuk
inter-computer
terstruktur
untuk
mengelola
data
operasional
telekomunikasi pelanggan,
mulai
dari
pemasangan, pembayaran, perbaikan, hingga pemutusan jaringan, dengan
 |