30
2.3.2.1 Analisis Rantai Nilai (Value Chain Analysis)
Gambar 2.5 Rantai Nilai
Rantai nilai ini menggambarkan
nilai
total
yang
terdiri
atas
aktivitas
nilai
(value
activity)
dan
marjin.
Aktivitas
nilai
adalah
kegiatan fisik
dan
teknologi
yang
diselenggarakan perusahaan. Aktivitas nilai ini merupakan unsur pembangun yang
digunakan
perusahaan
dalam
menciptakan
produk
yang
bernilai
dan berkualitas bagi
pembelinya.
Marjin
adalah
selisih antara
nilai
total
dengan
biaya kolektif untuk
menyelenggarakan
aktivitas
nilai.
Aktivitas
nilai
dibagi
menjadi
dua
golongan
besar,
yaitu aktivitas utama (primary activity) dan aktivitas pendukung (support activity).
 |