7
berhubungan
langsung
dengan
komunikasi.
Lingkungan
ekstranet yang
terproteksi
dengan
firewall memungkinkan
setiap
kelompok
untuk
berkolaborasi,
berbagi
informasi
secara
eksklusif
dan
saling
bertukar
informasi
secara
aman.
Firewall
digunakan
dalam
ekstranet
bertujuan untuk mencegah pemakai tidak sah mengakses sumber daya komputer.
2.2
Pengertian E-Business
E-business
merupakan
kependekan
dari
electronic business yang se©aea
sederhana
diartikan adalah
seluruh
bisnis
yang
menggunakan
elektronik.
Menurut
Turban
(2004), E-
business
adalah
suatu
model
bisnis
yang
memiliki
cakupan
yang
sangat
luas
dari
proses
bisnis
tersebut. Jika
dilihat secara
infrastruktur,
proses
bisnis
ini menggunakan
platform
internet sebagai alat mediasinya.
Sedangkan
menurut
Greenstein
dan
Vasarhelyi
(2002,
p2)
ternyata
electronic
business
juga
termasuk
kepada
pertukaran
informasi
secara
tidak
langsung dihubungkan
kepada
pembeli
yang
sesungguhnya dan
penjual barang.
Walaupun
begitu
beberapa
pandangan
mengenai
e-business
sebagai
beberapa
aktivitas
yang
berisikan
bukan
hanya
mengenai
pembelian
dan
penjualan
di
seluruh
internet, seperti
bekerja
sama
dan
aktivitas
intrabusiness (antara aktivitas online dan termasuk didalam bisnis).
Banyak sekali proses-proses bisnis
yang telah menggunakan e-business sebagai alat
bantunya
seperti
e-commerce,
e-CRM
(customer relationship
management),
e-SCM
(supply
chain management) dan sebagainya. Pada contoh-contoh yang lebih sederhana dari kita lihat
proses e-business
pada
pengumpulan
data-data
pelanggan,
penjualan barang,
promosi
barang,
pembayaran
dengan
credit card,
pemesanan tiket pesawat,
pemesanan hotel,
melakukan
hubungan
dengan
supplier tanpa
harus
bertatap
muka
dan
berbagai
aplikasi-
aplikasi lainnya.
Eletronic
business
atau
bisnis
elektronik
memungkinkan
perusahaan
untuk
melakukan
hubungan
dengan
internal
dan
eksternal
dalam
memproses
data
dengan
 |