•
Star
System
Hotel
yang
pengelompokannya
berdasarkan
sistem
ini terbagi
atas
kelas
bintang
I,
2,
3,
4,
dan 5.
Hal
ini
mengacu
kepada
standar
yang diberlakukan
sesuai
dengan
kelas
masing-masing
bintang
tersebut
dan
merupakan
tuntutan
standar
minimal atas
jumlah
kamar/tipe
kamar,
besaran
minimal
tiap tipe
kamar,
banyaknya fasilitas
yang
.
tersedia,
standar
pelayanan
yang
berhubungan
dengan
rasio
jumlah
karyawan
terhadap
tamu
hotel
dan
sebagainya.
Di
Indonesia,
standar
penentuan
kelas hotel
mengacu
pada standar tipe
ini.
Penentuan
bintang
ini mengacu
kepada
standar
yang
diberlakukan
sesuai
dengan
kelas
bintangnya
dan merupakan
tuntutan standar minimal terhadap
:
•
Jumlah
kamar
minimal
yang
berbeda
jumlahnya
untuk
setiap kelas.
•
Perbandingan
jumlah
kelas
kamar
yang
tersedia,
misalnya
untuk
bintang
lima
dikenal
kelas
kamar standard,
superior, suite room, dan president
suite.
•
Besaran
minimal
tiap kelas kamar,
makin
tinggi
bintangnya
maka
luas
minimal
kamarnya
akan
makin
besar.
 |